ユニファイドコミュニケーションは新世紀世代の生産性の鍵です。
ボイスメールに依存し、返答を期待しているかをを20代の男女にたずねたが、ほとんど期待していなかった。この日、新世代は、個人と仕事の両方で、インスタントメッセージを介してのコミュニケーションを好み、emailは、デスクトップに個人的スマートフォンで返信されます。
ビジネスの所有者として、なぜこの世代の技術の好みを気にする必要がありますか?
2020年までに米国のほぼ半数の労働者が新世紀世代になるという事実によって証明されているように、新世紀世代は、職場を引き継いでいる。単純に、今日の労働者は、彼らが選択したデバイス間で仕様することができるリアルタイムコミュニケーションツールを求めています。そのため、企業は新世紀世代のBYODの設定に対応するためにユニファイドコミュニケーションの活用を目指している。
あなたの組織が強固なUCシステムを提供した場合、新世紀世代の従業員は通信するために個人的なデバイスにアプリケーションやサードパーティのメッセージングシステムを使用に用いる必要がありません。そして、それは良いことです。結局のところ、リサーチはBYODへの移行はセキュリティの脆弱性、データ損失およびITの複雑さを引き起こす可能性があることを示しています。逆に、通信にセントラルプラットフォームを提供する企業は、ハイテクに精通した新規参入者として魅力的であり、セキュリティ事故の影響を受けにくくなります。
例えば、3CXはBYODへの動向に関連したセキュリティ問題を省きながら、若年労働者の生産性を向上させるように設計されたクラス最高のユニファイドコミュニケーションプラットフォームを提供しています。以下の機能が組織に利用できます。
プレゼンス:この機能は、ボイスメールに残す煩わしさやデスクから離れて歩くことなしに、従業員が同僚のステータス(利用可能、話し中など)を見ることができます。
そうすることで、生産性と協力が増加し、問題がほぼリアルタイムに改善することができます。
インスタントメッセージ/テキストチャット:インスタントメッセージやテクストメッセージのような、育った環境を超えてすでに日常的に使用しているコミュニケーションを可能にするサービスを若手社員に提供します。例えば、3CXを使用して、あなたの組織は、新世紀世代にサードパーティーのインターネットメッセージングシステムを使用する必要性を排除できます。会話が安全であることを知りながら、タイムリーに同僚とインスタントメッセージをチャットができます。