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ソフトフォンを使用する3つの主な理由

2015/01/14

おそらく、ソフトフォンという名称を聞いたことがあると思いますが、それが何を意味するかは全くわからないと思います。たぶん、あなたはソフトフォンが、どのようにあなたのビジネスに利益をもたらすことができるかを把握していないと思います。幸いなことに、どちらの場合にも、我々は、あなたをカバーすることができます。

簡単に言えば、ソフトフォンは、電話のインタフェースとして機能し、あなたのPCからVoIP通話を直接受け取ることができます。VoIPサービスプロバイダは、実際のVoIP電話サービスを、サービスプロバイダのネットワーク上にルートされているソフトフォンからの発着信を処理します。ソフトフォンを使用することで、古いスタイルのPBXに比べて、組織にいくつかの実質的な利益を提供します。

1.電話費用の削減:ソフトフォンでのVoIPコールは、長距離電話や国際電話をかけるコストを大幅に削減します。技術が、企業に従来の電話会社をバイパスすることがでいるので、もはやこれらの組織は長距離電話に
法外な料金を支払う必要がございません。

2.簡単な利用と管理:ソフトフォンを使用すると、簡単に画面上のキーパッドを使用し、数回のマウスクリックで電話番号を入力することができます。着信コールを受信すると、電話インタフェースがスクリーンのフロントに来て、電話の画面上に着信コールを表示します。もし、ヘッドセットと組み合わせてソフトフォンを使用する場合、受話器をピックアップするために画面から注意をそらす必要がありません。さらに、単一の構成インタフェースを介して行うことができるので、ソフトフォンを管理することは信じられないくらい簡単です。

3.堅牢な機能セット:クラス最高のソフトフォンは、ビジネスで必要とするすべての電話機能を提供します。
以下の機能が含まれますが、これらに限定されません:

・ウェブ会議
・内線ポータビリティ/1番号機能
・チャット
・ユニファイドメッセージ

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