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モバイルクライアントとBYOD:よりよい統合

2015/02/09

ジョーは午後4時にオフィスのIP-PBXシステムの内線に重要なビジネスコールを受信しました。だから、彼は15番ホールでグリーンの端に離れて、ゴルフクラブを置き、モバイルデバイスのコールに応答します。

過去において、この種の相互作用が、容易に行うことは不可能でした。しかし今、VoIPクライアントと個人的なデビスを使用してどんな場所nからでもIP-PBXのすべての特長や機能にアクセスすることは容易です。

この技術を利用して、あなたのビジネスは、あなたの労働者が既に日常的に利用している既存のデバイスを使用することでその労働力を動員することができます。モバイルVoIPクライアントがあなたのビジネスに与えるであろう最大の利点のいくつかは、次のとおりです。

生産性の向上:リサーチは、オフィス外でBYODを使用した場合、従業員は平均で毎週9時間余りの生産性を得ることを示しています。どんな場所から標準的なオフィスコミュニケーションに従事することが容易になるモバイルクライアントの提供は、この価値に追加されます。

より良い顧客サービス:顧客と容易にコミュニケーションを行うことで、不在着信がより少なくなり、従って不満もより少なくなります。顧客は、必要とされる場合に、特に待つことができない緊急事態で、あなたのチームの主要メンバーに連絡ができることを気にいるでしょう。

グレータープライバシー:モバイルクライアントを使用すると、従業員はクライアントや見込み客に個人的な番号を配布する必要がありません。これは、需要な顧客と通信すながらプライバシーが維持できるように、労働者のためのしっかりしたワークライフバランスをとるための専門的な方法です。

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