調査が示しているユニファイドコミュニケーションにおける価値

ユニファイドコミュニケーションは、中小企業2016年調査と技術レビューサイト、ソフトウェアアドバイスが示している分析に違いがあります。

調査によると、中小企業の50%近くが「重要」な価値を提供するとしてユニファイドコミュニケーションを見ています。

「古いPBXシステムを使用している企業は、これらのモビリティ機能がどのように便利かがわかりません。しかし、どこにいても色々なデバイスを使用することができるかで、すぐに利益が見てとれます。」ソフトウェアアドバイスアナリシスの一員として3CX CEO ニックガレアはコメントしています。

ユニファイドコミュニケーションの「find me,follow me」機能（デスクトップ電話から従業員の個人的なデバイスに直接呼び出す）は、調査によれば、77%が生産性に影響を与えると見て取れ、従業員により高く評価された機能です。次に65%で会議電話が来て、その次は56%でユニファイドメッセージ（全てのメッセージが全てのメディアを介して送ることができる）です。

今日の従業員は、単にリモートでは働きません。かれらは、場所から場所へ定期的に移動しています。これは、特に一般的に小さく、アクティブに働く中小企業にとって、ますますユニファイドコミュニケーションが重要になります。

特に生産性あげるために、調査が示すように中小企業の約半分がWeb会議を評価している理由です

「もちろん、ビデオ会議は現時点で使用されています。しかし、電話システムとは別のシステムです。」とガレアは説明しています。「統合されたビデオ会議は、従業員が自分のデスクトップを共有することで簡単に通話を行うことができます。」

改善されたチームワークは、ほとんどの企業が生産性を向上したことが見て取れ、活動を維持しています。10名以上のチームで働くサンプルの半数以上の回答はこれらのシステムに「重要」な価値を見出しています。

調査ではユニファイドコミュニケーションで中小企業による感謝が増加していることを明らかに示しています。3CX Phone Systemは、すぐにこれらの機能を完全に提供し、サービスまたはハードウェアを追加する必要がなく、ライセンスを購入することで簡単、安価にビジネスを展開することを可能にします。

3CXについて
3CXは100%チャネルカンパニーであり、コミュニケーションを革新し、既存のPBXに置きかえるソフトウェアベースでオープンスタンダードなIP PBXである3CX Phone Systemの開発会社です。3CX Phone Systemは電話コストを削減し、会社の生産性と機動性を向上させます。統合されたWebRTCのWeb会議、MacとWindows用のソフトフォン、AndroidとiOSおよびWindows Phone用のスマートフォンクライアントで、3CX Phone Systemは完全なユニファイドコミュニケーションを企業に提供します。

ボーイング、マクドナルド、ヒューゴボス、ラマだプラザアントワープ、ハーレーダビッドソン、ウィルソンスポーティンググッズ、ペプシ等、世界中の30,000のお客様が3CXを使用しています。世界的な展開を維持するために、3CXはアメリカ、イギリス、ドイツ、香港、南アフリカ、ロシア、オーストラリアに事務所を構えています。Facebook、TwitterおよびGoogle＋で3CXをご覧ください。