株式会社ジェイ・ティ・エス

お知らせ

ライセンスエラー番号60 LIC_ERR_FAILED_CERTIFICATE_CHECKについて

2015/09/15

ここ数か月で、当社は、SSL認証の変更についてのお知らせとユーザーのバージョンの最新のサービスパックにアップグレードすることを、3CXパートナーおよびエンドユーザーの両方にアナウンスをしeメールを送信しました。

PBXにおいて最新のサービスパックがインストールされていない場合に、ユーザーはこのエラーメッセージを得るでしょう。
“License error number 60 LIC_ERR_FAILED_CERTIFICATE_CHECK”
ユーザーは、ライセンスを再活性化するために以下の手順を実行し、PBXを再度復旧させます。

V10ユーザー
無料でV11にアップグレードしてください。あなたのライセンスは自動的にV11を活性化するためにアップグレードされます。
V11は、ここからダウンロードすることができます。現在のシステムのバックアップを実行し、3CX Phone Systemをアンインストールし、バージョン11をインストールしてください。ユーザーデータをインポートするには、インストールウィザード内の復元オプションを使用します。
注意:3CX Phone Systemは、終息であり、サポートを得られません。

V11ユーザー
3CX管理画面から最新のサービスパックをダウンロードしてください。
SP 4B、Build30296
このバージョンにアップデートされたら、ライセンスキーを再活性化することができます。

V12&V12.5ユーザー
upgrade@3cx.comにライセンスキーを記載しeメールを送信してください。
最新のサービスパックへアップグレードするための手順を数分以内に返信致します。

当社は、全てのユーザーが当社のアップグレードプランを利用し、年度末前にV14にアップグレードすることを強く望んでいます。V14は、新しいスマートフォンクライアント、容易な管理機能等のようなより多くの新しい機能が含まれています。

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